en General terms and conditions
Rederij De Gentenaer

General terms and conditions

All prices mentioned are valid up until 6.30 p.m. both for open and covered boats

After 6.30 p.m. prices are on demand (until maximum 20h)
Between 6.30 p.m. and 8 p.m. minimum 20 paying persons required
Culinary programs need to be requested at least 1 week beforehand
Prices are always prone to alterations


Routes can be at any time changed, due to the concept of the boat it is not possible to visit every location with a covered boat

Guidance during the boat excursion is in E/D/F/G. Spanish and Italian guidance is possible on request for groups.

Groups are a minimum of 20 people, with reservation (from October untill end-March minimum 1 week in advance).

 
1. DEFINITIONS:
 
Les présentes conditions générales s'appliquent entre:
- l'entrepreneur: Gent-Watertoerist bvba.
- le client: la personne physique achetant un article chez l'entrepreneur.
 

Conditions contractuelles et conditions de vente générales

Conditions de vente

L’ annulation d’une réservation doit être fait par lettre ou par e-mail
Frais d’annulation
30 jours avant l’excursion 30 %
15 jours avant l’excursion 50 %
moins de 15 jours le montant total

Le nombre exact de participants doit nous parvenir minimum 3 jours ouvrables avant l’excursion. Ce nombre sera porté en compte.

Après 20 minutes d’attente en rapport avec l’heure prévue du rendez-vous un départ en bateau n’est plus à garantir. Par contre le montant total de l’ordre sera porté en compte sans dispute.

En cas d’exécution de l’ordre le coût de € 180,00 par heure sera mis en charge à partir de l’heure de rendez-vous. Chaque heure commencée est une heure complète à porter en compte.

Chaque facture contre laquelle il n’y a pas de protestation par courrier recommandé dans un délai de 8 jours à l’adresse du siège social de notre société est considérée comme acceptée. Cette acceptation comprend également la reconnaissance des conditions contractuelles et des conditions de vente générales.

Nos factures sont payables sans réduction à “Gent” dans un délai de quinze jours après la date de facturation. Les payements qui ont lieu après la date de l’échéance nous donnent de plein droit, sans constitution en demeure un intérêt de 8 % à partir de l’échéance. En outre vous serez obligés de payer de plein droit une compensation forfaitaire de 10 % sur le montant des factures avec un minimum de € 75,00.

En cas de non payement au moment de l’échéance, les factures seront directement exigibles de plein droit.
Dans le cas d’une contestation le tribunal de la ville de “Gent” , notamment le tribunal de commerce et la justice de paix de “Gent” avec canton où se trouve notre siège social est compétent.

Tous les prix mentionnés sont valable jusqu’à 18h30, après 18h30 les prix sont sur demande (jusqu’à max 20h).
Entre 18h30 et 20h : minimum 20 personnes payantes.
Programmes culinaires : sur réservation au minimum 1 semaine en avance.
Les prix sont toujours susceptible de modification.

17. PROPRIETAIRE DU "ON-LINE SHOP":

Gent-Watertoerist bvba

Hoogpoort 39
9000 Gent
België

T: +32 (0)9 269 08 69
E: