FAQ

Nee, voor tochten aansluitend bij andere mensen hoeft u niet te reserveren.

Ja. U hoeft hiervoor niet te reserveren en kan gewoon langskomen met uw Citycard naar onze kassa en daar zal de kassier u vertellen om hoe laat de eerstvolgende boot vertrekt waar u kan aansluiten

Wij varen enkel in het historisch centrum van Gent - met als uiterste punten Kantienberg/Bijloke (dus niet naar Sint-Martens-Latem/Drongen/etc.)

Nee, u kan gewoon langskomen met uw voucher naar onze kassa en daar zal de kassier u vertellen om hoe laat de eerstvolgende boot vertrekt waar u kan aansluiten

Wij hebben volledig overdekte boten die we kunnen inzetten in geval van regen

Nee, er zijn geen vaste vertrektijden. Normaal zijn er ongeveer elke 15 à 20 minuten afvaarten voorzien in de zomer. U kan zich aanmelden aan onze kassa en daar zal de kassier u vertellen om hoe laat de eerstvolgende boot vertrekt waar u kan aansluiten

De openingsuren kan u hier vinden: https://www.gent-watertoerist.be/contacteer-bootjes-gent

Onze aanlegsteiger van Gent-Watertoerist kan u hier vinden : https://www.google.com/maps/place/Gent-Watertoerist/@51.0553287,3.7187454,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47c37147aafb3dc1:0x64583b446fecd401!8m2!3d51.0553287!4d3.7209341 Onze aanlegsteiger van Rederij De Gentenaer kan u hier vinden : https://www.google.com/maps/place/Rederij+de+Gentenaer/@51.0562106,3.7198842,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47c371480bda2a71:0xf6a40d2382e2090e!8m2!3d51.0562072!4d3.7220729

De routes kan u hier terugvinden: https://www.gent-watertoerist.be/info/routes

U kan zowel cash als met de kaart betalen (Maestro, Mastercard, Visa, Contactloos, Apple Pay, V-pay, Pinpas)

Afhankelijk van wat de klanten aan boord spreken, zal er in het Nederlands, Frans of Engels gegidst worden

Ja

U kan met de rolstoel tot aan de boot geraken en dan zal de persoon in kwestie (met hulp) in de boot moeten stappen/gedragen worden. De rolstoel kan niet mee op de boot, maar kan veilig op onze aanlegsteiger blijven

Nee, de buggy kan u veilig op onze aanlegsteiger laten staan

Nee, de dichtsbijzijnde openbare toiletten kan u vinden onder de Sint-Michielsbrug of op het Veerleplein

Ja, er zijn verschillende ondergrondse parkings in de omgeving. Voor meer info: https://stad.gent/nl/mobiliteit-openbare-werken/mobiliteit-openbare-werken/parkings-gent

450 personen We beschikken over 10 open boten met elk plaats voor 25 personen 3 overdekte boten met elk plaats voor 60 personen 2 fluisterboten met elk plaats voor 10 personen

Ja, u kan een cadeaubon aankopen aan een van onze aanlegsteigers (Graslei of Groentenmarkt) alsook in ons kantoor (hier kan enkel cash betaald worden)

Ja, deze bevinden zich in de bakken in het midden van de open boten of vooraan in de overdekte boten

Nee